2012年10月21號 晴 早上6點
我們接到北京的訂單,一套沙發(fā)、一套衣櫥、兩張床還有一個寫字臺。在20號準備好所有的貨物,21號一早就出發(fā)了。
這一路上我們是又說有笑的,大約六個小時的路程我們就到了目的地,聯(lián)系好客戶以后,我們做了一下簡單的說明了一下情況,便開始了我們的工作。搬完沙發(fā)還有床以后問題出現(xiàn)了,由于顧客家中的兩個臥室是相對的空間間距太小,而我們木言木語的家具是整體卯榫結(jié)構(gòu)的,衣櫥是個2.0*2.6m的整體衣櫥,怎么擺弄都弄不進去。
我們在臥室里轉(zhuǎn)了一圈,對整個布局大體了解了一下,經(jīng)過細致的測量,要從陽臺穿過再從臥室和陽臺中間的窗戶中能抬進去,可問題是怎么能把窗戶拆下來,這對于我們物流的小伙子來說都是小菜一碟,一個曾經(jīng)干過門窗的伙計研究了一番后小心翼翼的將窗戶拆下來。然后把衣櫥用毯子包好(因為木言木語家具都是高端家具,所有的都必須用好的毛毯包裹著),小心翼翼的抬過窗戶,并安放在主人理想的位置。
最后我們又把其他家具一一擺放好,用蠟擦一遍后。又給顧客講了一下一些平時保養(yǎng)的小知識,主人練練點頭,還不時的問一下細節(jié)上的保養(yǎng)辦法。
能夠得到顧客的認可,這是作為木言木語的人的驕傲。