2010年5月，市民張先生在省城某紅木家具商場(chǎng)花了30.8萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一套紅木家具，其中包含一張紅木床、兩個(gè)床頭柜、一個(gè)大衣櫥和一個(gè)五斗櫥。半年后，他無(wú)意中卻發(fā)現(xiàn)，紅木床邊側(cè)的某些區(qū)域竟然有裂縫。令他震驚的是，“裂縫里竟然有膠水粘貼的痕跡?！?/span>
作為紅木的追星一族，張先生對(duì)紅木家具有著非常深的感情，也刻意學(xué)習(xí)了不少有關(guān)紅木的知識(shí)，儼然半個(gè)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家了?！凹庸ぜt木家具時(shí)，業(yè)內(nèi)有三條最淺顯的挑選法則。那就是：非絕對(duì)必要不用木銷(xiāo)釘；在能避免處盡可能不用膠粘；任何地方都不用鏇制?！睆埾壬f(shuō)，“而且，當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員也向我承諾過(guò)，說(shuō)這套家具完全用榫卯結(jié)構(gòu)，絕對(duì)沒(méi)有釘子或者膠水?！?/span>
但現(xiàn)在，望著有了裂縫、有膠水粘貼痕跡的紅木家具，張先生認(rèn)為自己被騙了。他找到商家理論，銷(xiāo)售人員卻不承認(rèn)自己當(dāng)初說(shuō)過(guò)的話。“事實(shí)上，目前紅木家具市場(chǎng)中幾乎99%的產(chǎn)品都用了‘膠’，因此，通過(guò)‘膠’來(lái)證明產(chǎn)品是假貨，很難?！睆埾壬私饬诉@一點(diǎn)后，趕緊找當(dāng)初與商家簽訂的合同細(xì)細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)合同中并未注明該產(chǎn)品使用的全部材質(zhì)，只是說(shuō)主要部件采用榫卯結(jié)構(gòu)。由于提供不出商家“造假”的證據(jù)，張先生的維權(quán)之說(shuō)便顯得頗為蒼白。
記者調(diào)查：肉眼難辨 紅木市場(chǎng)挺亂
事實(shí)上，有著和張先生相似經(jīng)歷的消費(fèi)者不在少數(shù)。由于紅木市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，不少消費(fèi)者都遭遇過(guò)上當(dāng)受騙經(jīng)歷。
6月26日，記者陸續(xù)走訪了省城居然之家、黎氏閣等銷(xiāo)售紅木家具的場(chǎng)所后發(fā)現(xiàn)，目前在售的紅木產(chǎn)品，從外表及質(zhì)感幾乎感覺(jué)不到差異，僅憑肉眼根本難以分辨。
當(dāng)日上午10時(shí)，省城某紅木家具經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)，一款標(biāo)價(jià)為50余萬(wàn)元的紅木沙發(fā)引起了記者的注意。店主介紹說(shuō)，這套沙發(fā)是老撾紅酸枝的，一共10件套，現(xiàn)在這個(gè)價(jià)錢(qián)是促銷(xiāo)價(jià)，算是比較便宜的。而省城居然之家賣(mài)場(chǎng)，某紅酸枝套系售價(jià)則為158萬(wàn)元。店內(nèi)人員說(shuō)，“這款大立柜是紅酸枝的，雕刻工藝非常精美，收藏價(jià)值高?！睘楹问褂玫亩际沁M(jìn)口紅酸枝，價(jià)格懸殊卻如此明顯呢？
走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，在很多售賣(mài)紅木家具的商店內(nèi)，關(guān)于家具的產(chǎn)品說(shuō)明非常簡(jiǎn)潔，只有“商品標(biāo)價(jià)簽”，上面標(biāo)著型號(hào)、產(chǎn)地、規(guī)格、品牌、等級(jí)等信息，而關(guān)于材質(zhì)方面的介紹卻很少。例如，有的家具只介紹是“花梨木”，但這個(gè)家具使用了多少花梨木，其余的邊角料用的是什么木，多數(shù)消費(fèi)者表示自己在紅木鑒別方面缺少相關(guān)知識(shí)，只能被動(dòng)地聽(tīng)銷(xiāo)售人員解釋。
隨后，記者發(fā)現(xiàn)了更為有趣的現(xiàn)象，一些商場(chǎng)“按斤論價(jià)”，其門(mén)口張貼的海報(bào)上赫然寫(xiě)著“黃花梨家具4499元/公斤；小葉紫檀家具2899元/公斤……”眾所周知，紅木家具有著深厚的文化底蘊(yùn)，而這些商家利欲熏心，拋開(kāi)紅木的文化和藝術(shù)價(jià)值，把紅木變成單純的工業(yè)產(chǎn)品，儼然成了賣(mài)木頭了！
一位正在選購(gòu)沙發(fā)的市民告訴記者：“大家都知道紅木家具有收藏價(jià)值，可問(wèn)題是目前市場(chǎng)上這么多號(hào)稱(chēng)珍貴紅木的家具，我也不知道該怎么區(qū)分了。光聽(tīng)銷(xiāo)售人員說(shuō)，花了高價(jià)買(mǎi)的家具，萬(wàn)一是假的怎么辦？”采訪中，不少市民表示，由于紅木家具里的材質(zhì)肉眼難以辨別，大家對(duì)如何挑選紅木家具心里都沒(méi)底。
根源探究：原料稀缺 商家逐利棄工藝
是什么原因造成目前紅木市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，混亂不堪？
據(jù)了解，近年來(lái)，因紅木部分原材料稀缺，紅木家具一度身價(jià)暴漲。一套普通的硬木桌椅不過(guò)幾千元，而一套小葉紫檀的紅木桌椅市場(chǎng)價(jià)卻高達(dá)十多萬(wàn)。巨大的價(jià)格落差，讓一些不法商人動(dòng)了歪心眼，給一些硬木家具安上子虛烏有的名字，以攀上紅木的高枝。
省城居然之家某紅木家具集團(tuán)公司一位姓段的女士表示，紅木生長(zhǎng)緩慢，資源奇缺，且呈逐年劇減趨勢(shì)，有的已面臨滅絕。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的正規(guī)紅木家具所用的紅木，大多進(jìn)口而來(lái)。
“生產(chǎn)紅木家具要求比較高，比如生產(chǎn)一些成品套系的黃檀紅木家具，成本就得接近三四十萬(wàn)，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的程序，最終成品才能出廠。對(duì)于明顯低于市價(jià)的產(chǎn)品，自然本身就存有貓膩?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在市場(chǎng)上的紅木家具，有不少都沒(méi)有標(biāo)注材質(zhì)，即使標(biāo)注了也是含糊其辭，語(yǔ)焉不詳。因此，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，既沒(méi)有要求商家簽署相關(guān)協(xié)議，商家也沒(méi)有標(biāo)注材質(zhì)，消費(fèi)者自然就沒(méi)有投訴的證據(jù)。
“紅木家具的最大價(jià)值其實(shí)是一種‘文化定位’?！笔〕羌t木第一樓李經(jīng)理告訴記者，紅木家具賣(mài)的不僅是家具，更是一種文化。但不少商家出于利益需求，將紅木家具做成了工業(yè)產(chǎn)品，直接按斤論價(jià)，賣(mài)的只是產(chǎn)品，跟文化絲毫不搭邊。
未來(lái)展望：新規(guī)出臺(tái) 有望遏制亂象
“消費(fèi)者難界定、產(chǎn)品以次充好、沒(méi)有明確的產(chǎn)品說(shuō)明……”隨著新規(guī)的出臺(tái)，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新規(guī)對(duì)規(guī)范紅木家具生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)流通、適用材料起到關(guān)鍵性作用，而且讓消費(fèi)者對(duì)紅木家具的界定更加清楚，有望遏制市場(chǎng)亂象。
按照規(guī)定，8月1日，《紅木家具通用技術(shù)條件》將正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定：每件紅木家具必須有《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的紅木家具“貨不對(duì)板”，可將《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》作為申訴和索賠的證據(jù)，有利于消費(fèi)者維權(quán)?！鞍凑者@條規(guī)定，銷(xiāo)售者如果聲稱(chēng)全部采用榫卯結(jié)構(gòu)，這條內(nèi)容就應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量明示卡上標(biāo)明?！笔〕悄硺I(yè)內(nèi)人士表示?！爱a(chǎn)品質(zhì)量明示卡是此次新國(guó)標(biāo)的最大亮點(diǎn)。”省城紅木第一樓的李經(jīng)理介紹，目前，市場(chǎng)銷(xiāo)售的紅木家具僅對(duì)尺寸和用料進(jìn)行了簡(jiǎn)單的標(biāo)注，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)注。“新國(guó)標(biāo)對(duì)紅木家具的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、要求、質(zhì)量明示、試驗(yàn)方法等十項(xiàng)內(nèi)容做了更充分的解釋?！?/span>
山西省裝修協(xié)會(huì)一位姓王的人士介紹，新國(guó)標(biāo)要求所有銷(xiāo)售商在銷(xiāo)售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等相關(guān)的售后服務(wù)?！叭暨M(jìn)入司法鑒定時(shí)，消費(fèi)者和廠家都須提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量保障卡、產(chǎn)品合格證?！蓖跸壬J(rèn)為，這部分內(nèi)容之前并未有相關(guān)涉及，現(xiàn)在增加了這部分內(nèi)容后，消費(fèi)者維權(quán)時(shí)則有充分證據(jù)?！俺诉M(jìn)一步明確了消費(fèi)者與商家的責(zé)任外，對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，新規(guī)也起到了很大的促進(jìn)作用?！碧醒砰w瑞普祥興高檔紅木廠家的相關(guān)人士表示，對(duì)紅木愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)紅木家具有了可靠的依據(jù)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，原本非紅木類(lèi)材料歸入紅木類(lèi)，增加了企業(yè)對(duì)原材料的選擇范圍，能夠促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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如何挑選紅木家具
學(xué)習(xí)紅木知識(shí)防止上當(dāng)受騙
紅木家具愛(ài)好者，需對(duì)紅木家具的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行吸納和補(bǔ)充，比如目前國(guó)際紅木的5屬8類(lèi)33種，其木種大概的特征和表現(xiàn)形式，紅木古典家具的一些術(shù)語(yǔ)，如包漿、束腰、做舊、皮殼等，紅木家具的風(fēng)格、流派以及適當(dāng)了解紅木家具各產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展情況等等。這些知識(shí)不僅能夠預(yù)防消費(fèi)者被某些不法商家欺騙，也能幫助消費(fèi)者淘到更好更真的寶貝，更能讓廠商為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的紅木家具。
紅木識(shí)別要“望”、“聞”、“摸”
看：看材質(zhì)，觀察木材顏色和紋理，看家具是否有修補(bǔ)過(guò)的痕跡。聞：聞氣味敲板面，紅木家具大多都是名貴木材，含有一定的木香味，比如香枝木和酸枝木，是可以通過(guò)聞氣味分辨出來(lái)的；同時(shí)，敲其面板聽(tīng)其聲，便可知道其厚度，面板太薄聲音則空，面板較厚聲音則實(shí)。摸家具，觸摸家具外部以及隱密處，比如家具底面、抽屜板等，看其光潔度如何，是否平滑及厚重，體驗(yàn)手感。
工藝精美技藝需過(guò)關(guān)
選購(gòu)紅木家具需要看其制作工藝如何，主要從兩方面入手，一是看家具的造型和結(jié)構(gòu)是否勻稱(chēng)。選購(gòu)紅木家具的過(guò)程中，遠(yuǎn)望家具的整體結(jié)構(gòu)和造型，看是否均勻平實(shí)而大氣、家具擺放在地面是否四平八穩(wěn)，是否符合您的審美要求；另一個(gè)是家具表面的裝飾工藝，其表面的雕刻是否生動(dòng)逼真，雕刻中是否有破損的跡象，其雕刻是屬于人工雕刻還是機(jī)械雕刻，圖飾、線條等是否優(yōu)美流暢，尺寸比例是否和諧舒展，鑲嵌、接口是否精細(xì)結(jié)實(shí)，是否為榫卯相接等，與家里的裝修風(fēng)格是否匹配、合適等等，這些都需要消費(fèi)者細(xì)心觀察和體會(huì)。
文化價(jià)值，內(nèi)涵是關(guān)鍵
每一件紅木家具，每一個(gè)不同的圖案和符號(hào)，都是一種象征并有著不一樣的寓意。在古代，紅木家具在皇宮貴族里是地位的象征、財(cái)富的象征；在現(xiàn)在，紅木家具代表著一種對(duì)典雅、傳統(tǒng)生活的向往。
明清家具，喜好用裝飾來(lái)表現(xiàn)其豐富的文化內(nèi)涵和人文氣質(zhì)，在裝飾上與清代崇尚富麗的風(fēng)格渾為一體；在紋飾上，除幾何紋外，繪畫(huà)類(lèi)主要以植物、動(dòng)物、文字及其他歷史民間故事等作為題材，表達(dá)了不同的思想感情和文化氣息。
學(xué)習(xí)紅木知識(shí)防止上當(dāng)受騙
紅木家具愛(ài)好者，需對(duì)紅木家具的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行吸納和補(bǔ)充，比如目前國(guó)際紅木的5屬8類(lèi)33種，其木種大概的特征和表現(xiàn)形式，紅木古典家具的一些術(shù)語(yǔ)，如包漿、束腰、做舊、皮殼等，紅木家具的風(fēng)格、流派以及適當(dāng)了解紅木家具各產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展情況等等。這些知識(shí)不僅能夠預(yù)防消費(fèi)者被某些不法商家欺騙，也能幫助消費(fèi)者淘到更好更真的寶貝，更能讓廠商為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的紅木家具。
紅木識(shí)別要“望”、“聞”、“摸”
看：看材質(zhì)，觀察木材顏色和紋理，看家具是否有修補(bǔ)過(guò)的痕跡。聞：聞氣味敲板面，紅木家具大多都是名貴木材，含有一定的木香味，比如香枝木和酸枝木，是可以通過(guò)聞氣味分辨出來(lái)的；同時(shí)，敲其面板聽(tīng)其聲，便可知道其厚度，面板太薄聲音則空，面板較厚聲音則實(shí)。摸家具，觸摸家具外部以及隱密處，比如家具底面、抽屜板等，看其光潔度如何，是否平滑及厚重，體驗(yàn)手感。
工藝精美技藝需過(guò)關(guān)
選購(gòu)紅木家具需要看其制作工藝如何，主要從兩方面入手，一是看家具的造型和結(jié)構(gòu)是否勻稱(chēng)。選購(gòu)紅木家具的過(guò)程中，遠(yuǎn)望家具的整體結(jié)構(gòu)和造型，看是否均勻平實(shí)而大氣、家具擺放在地面是否四平八穩(wěn)，是否符合您的審美要求；另一個(gè)是家具表面的裝飾工藝，其表面的雕刻是否生動(dòng)逼真，雕刻中是否有破損的跡象，其雕刻是屬于人工雕刻還是機(jī)械雕刻，圖飾、線條等是否優(yōu)美流暢，尺寸比例是否和諧舒展，鑲嵌、接口是否精細(xì)結(jié)實(shí)，是否為榫卯相接等，與家里的裝修風(fēng)格是否匹配、合適等等，這些都需要消費(fèi)者細(xì)心觀察和體會(huì)。
文化價(jià)值，內(nèi)涵是關(guān)鍵
每一件紅木家具，每一個(gè)不同的圖案和符號(hào)，都是一種象征并有著不一樣的寓意。在古代，紅木家具在皇宮貴族里是地位的象征、財(cái)富的象征；在現(xiàn)在，紅木家具代表著一種對(duì)典雅、傳統(tǒng)生活的向往。
明清家具，喜好用裝飾來(lái)表現(xiàn)其豐富的文化內(nèi)涵和人文氣質(zhì)，在裝飾上與清代崇尚富麗的風(fēng)格渾為一體；在紋飾上，除幾何紋外，繪畫(huà)類(lèi)主要以植物、動(dòng)物、文字及其他歷史民間故事等作為題材，表達(dá)了不同的思想感情和文化氣息。