隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)購成為我們生活不可缺少的一部分。網(wǎng)購為消費者節(jié)約了時間與精力,可以為消費者提供更多的選擇,更多的服務(wù)。網(wǎng)購家具也成為一種時尚……不可否認(rèn),網(wǎng)購給我們的生活帶來了一定的便利,但同時也存在一定的弊端。
據(jù)調(diào)查,很多消費者表示在網(wǎng)上購買大件家具、建材等商品時,除了價格與質(zhì)量外,對物流問題也比較擔(dān)憂。木言木語發(fā)現(xiàn)在很多家具網(wǎng)店的服務(wù)評價中吐槽比比皆是。
某家具網(wǎng)店消費者吐槽:“家具運到樓下,又收了我200元,不然不給搬上樓。”
木言木語物流配送:
某家具網(wǎng)店消費者吐槽:“圖片與實物不一致,板子長短不一設(shè)計不合理,費了老大勁才裝好?!?/span>
“說是實木,可是有拼接?!?/span>
木言木語傳統(tǒng)卯榫,百分百純黃菠蘿(黃柏,黃檗)木:
某家具網(wǎng)店消費者吐槽:“家具味道很大,描述與實際不符?!?/p>
木言木語:采用大寶環(huán)保油漆
……
對于實體店和網(wǎng)店來說,網(wǎng)店展示空間無限大,同時可面向全國銷售,這是實體店難以比擬的。但家具行業(yè)本身的特點決定了實體店存的重要性。只有用手摸過才知道其材質(zhì),看到才知道其紋理、涂飾、亮度。眼見,再能其實。只有線上線下共同努力,網(wǎng)絡(luò)與實體店體驗產(chǎn)品一致,才是對消費者負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。
木言木語從消費者的需求出發(fā),不斷創(chuàng)新與完善,將一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)提供給消費者。
木言木語,用心做家具。專業(yè),專心,專注。